Tecnologia | Sistemas de informação para pequenas e médias empresas

A tecnologia da informação é um diferencial importante na conquista de clientes.

Em meio às contradições sócio-econômicas do Brasil, um número significativo de pequenas e médias empresas buscam a Tecnologia de Informação. São mais de 300 mil pequenas e médias empresas que representam 4,6 milhões de micro-empreendimentos no Brasil.

Mudanças

Até pouco tempo, apenas os gigantes do mercado eram o foco dos fabricantes e dos vendedores de serviços de equipamentos.

Graças à globalização, aos avanços da tecnologia e mudanças no mercado, as pequenas e médias empresas tornaram-se uma fatia muito importante no mercado da Tecnologia de Informação.

Estudos mostram que os fabricantes e vendedores de tecnologia buscam oferecer softwares que possam ser aproveitados por um número cada vez maior de pequenas e médias empresas.

Os pequenos empreendedores as vezes obrigados a usar produtos de qualidade questionável, começam a investir em softwares mais sofisticados para tornarem-se competitivos.

Existem, no mercado, softwares voltados para pequenas e médias empresas, que permitem administrar o relacionamento com seus clientes, fornecedores, materiais etc., reduzindo gastos e barateando os processos da empresa.

O crescente uso da Internet é um fator determinante para a utilização da Tecnologia de Informação. A universalização da banda larga também é outro fator favorável, para redução de custos no uso dessa Tecnologia.

Segundo a ABNT, 69% das empresas certificadas com ISO 9000 são de pequeno e médio porte.

Para alcançar a excelência, a Tecnologia de Informação não é tudo, mas é fundamental.